Iată ce scrie Monitorul Expres astăzi:
Braşovenii care au drum sau probleme zilele acestea la instituţiile publice vor avea ocazia să îşi spună şi ofurile în legătură cu modul în care sînt trataţi de funcţionarii de la ghişee şi în legătură cu promptitudinea răspunsurilor pe care le primesc la solicitările depuse. Instituţia Prefectului lansează o campanie de consultare a cetăţenilor cu privire la calitatea serviciilor publice. Rezultatele vor fi centralizate într-o lună şi vor sta la baza stabilirii unor planuri de acţiune ale fiecărei instituţii în parte, pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite cetăţenilor.
Am subliniat pasajele dina rticol care mi s-au părut interesante. Comentăm un pic?